Cómo declarar y pagar el FAOV en línea mediante BANAVIH

Declaración y pago de aportes FAOV mediante BANAVIH

Los empleadores inscritos en el Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda deben declarar la nómina y gestionar los aportes mediante FAOV en línea, el sistema administrado por BANAVIH.

En esta guía explicamos cómo preparar la información, cargar o registrar la nómina, revisar el cálculo, generar la planilla y comprobar el pago sin depender de instrucciones antiguas sobre archivos, copias o trámites bancarios.

Actualizado en septiembre de 2026: BANAVIH mantiene FAOV en línea como sistema para declaraciones, aportes y certificados de solvencia. Las pantallas, formatos, bancos y métodos de pago pueden cambiar; sigue las opciones visibles en tu cuenta.

Índice de Contenidos

¿Qué es FAOV en línea?

Según BANAVIH, es el sistema electrónico utilizado por empleadores y ahorristas voluntarios para gestionar aportes y obtener certificados de solvencia.

Los empleadores pueden utilizarlo para:

  • Registrar o actualizar datos de la empresa.
  • Declarar la nómina del período.
  • Incorporar trabajadores y revisar sus datos.
  • Calcular los aportes correspondientes.
  • Generar planillas o referencias de pago.
  • Consultar períodos declarados y pagos.
  • Gestionar la solvencia cuando corresponda.

Si la empresa aún no tiene acceso, consulta primero cómo registrarse en FAOV en línea mediante BANAVIH.

Antes de declarar la nómina

Prepara y verifica:

  • RIF y número de afiliación del empleador.
  • Período que se declarará.
  • Cédula y nombres de cada trabajador.
  • Fecha real de ingreso o retiro.
  • Salario o base solicitada por el sistema.
  • Novedades de nómina del mes.
  • Registros de trabajadores activos.
  • Comprobantes de declaraciones anteriores.

Compara la información con la nómina, los contratos y los registros laborales. No reutilices un archivo anterior sin actualizarlo completamente.

Cómo declarar el FAOV paso a paso

1. Entra en el portal oficial

Accede desde BANAVIH y selecciona FAOV en línea. Comprueba el dominio antes de escribir el usuario y la clave.

2. Selecciona la afiliación del empleador

Si administras varias nóminas o entidades, elige cuidadosamente la afiliación correspondiente. Revisa la razón social y el RIF antes de continuar.

3. Abre el período que vas a declarar

Busca la opción para crear o declarar una nueva nómina. Confirma mes y año. No avances si el portal muestra un período diferente.

4. Escoge el método de carga disponible

El sistema puede permitir carga manual o mediante archivo. Utiliza la modalidad habilitada para la cantidad de trabajadores y sigue el formato vigente.

El artículo anterior publicaba una estructura TXT específica de 2015. No la uses automáticamente: descarga o consulta el modelo actual dentro del portal, porque campos y validaciones pueden haber cambiado.

5. Registra a los trabajadores

Comprueba para cada persona:

  • Identificación correcta.
  • Nombre y apellido.
  • Fecha de ingreso.
  • Condición activa o retirada.
  • Base salarial solicitada.
  • Monto relacionado con el aporte.

No modifiques fechas o salarios para superar un error del sistema.

6. Valida la nómina

Usa la opción de validación y lee todos los mensajes. Corrige los errores en la fuente original y vuelve a cargar la información.

7. Revisa el resumen

Antes de procesar, confirma:

  • Período.
  • Número de trabajadores.
  • Total de la nómina.
  • Aporte del trabajador.
  • Aporte del empleador.
  • Total que se pagará.

8. Procesa la declaración

Confirma solamente cuando los datos coincidan con la nómina. Espera la respuesta y guarda el número de operación o comprobante.

9. Genera la planilla o referencia de pago

Descarga el documento que produzca el portal. Revisa monto, período, afiliación y fecha de vigencia.

10. Realiza el pago por el canal vigente

Utiliza únicamente bancos y mecanismos que FAOV en línea muestre como habilitados. La instrucción antigua de imprimir tres copias con papel carbón no debe considerarse vigente de forma general.

11. Confirma que el pago fue aplicado

Consulta nuevamente el período. Guarda:

  • Nómina declarada.
  • Planilla o referencia.
  • Comprobante bancario.
  • Confirmación del sistema.
  • Certificado de solvencia, cuando proceda.

Carga manual o por archivo

La carga manual puede ser útil para nóminas pequeñas. La carga por archivo facilita procesar una cantidad mayor de trabajadores, pero exige respetar exactamente el formato vigente.

Si utilizas un archivo:

  • Descarga el modelo actual.
  • No cambies encabezados ni orden de campos.
  • Respeta fechas y separadores.
  • Evita espacios o caracteres innecesarios.
  • Guarda una copia antes de convertir o cargar.
  • No edites el archivo final si el sistema lo genera automáticamente.

¿Qué ocurre si no hubo trabajadores en el período?

No inventes un trabajador ni una cifra para completar la declaración. Revisa si el sistema permite declarar una nómina sin movimientos o si requiere una gestión distinta.

Si la empresa dejó de tener trabajadores, verifica que los retiros estén correctamente registrados y consulta a BANAVIH cómo regularizar los períodos pendientes.

Declaraciones atrasadas y deudas

Si existen períodos vencidos:

  1. Identifica todos los meses pendientes.
  2. Consulta la deuda dentro del sistema.
  3. Utiliza la función oficial para cargar o regularizar períodos atrasados.
  4. Genera las planillas correspondientes.
  5. Conserva cada comprobante.
  6. Verifica posteriormente la solvencia.

BANAVIH ha publicado orientación para empleadores atrasados y carga de deuda. No te traslades ni pagues a intermediarios sin confirmar el procedimiento oficial y la sede competente.

Errores frecuentes

RIF inválido o conexión fallida

Comprueba el RIF y vuelve a intentar. Si la empresa cambió de denominación, puede existir una inconsistencia entre los registros que deba corregir BANAVIH.

Archivo rechazado

Revisa el formato actual, período, identificación, fechas y separadores. Genera un archivo nuevo desde la fuente corregida.

La planilla aparece en cero

No pagues ni proceses sin revisar. Confirma que los trabajadores, salarios y período hayan sido guardados y validados.

La nómina queda pendiente

Comprueba si falta procesarla, generar la planilla o completar el pago. Guarda el mensaje exacto para solicitar soporte.

El pago no aparece

Verifica referencia, banco, monto y fecha. Conserva el comprobante y evita pagar nuevamente hasta aclarar la operación.

El sistema exige un período antiguo

Consulta el historial y determina si existe una declaración pendiente. No alteres la fecha actual para omitir meses anteriores.

No puedo obtener la solvencia

Revisa deudas, declaraciones pendientes, pagos no aplicados y datos empresariales. La inscripción no equivale automáticamente a estar solvente.

Aporte del trabajador y del empleador

La declaración distingue la parte atribuible al trabajador y la parte correspondiente al empleador. Antes de aplicar porcentajes o bases salariales, verifica la normativa y el cálculo vigente en el portal.

No confundas el ahorro habitacional con otros aportes laborales ni uses cifras tomadas de comentarios antiguos.

Cómo comprobar los ahorros del trabajador

El trabajador puede consultar su estado de cuenta para verificar aportes registrados. También puede interesarte: cómo utilizar lo ahorrado en el FAOV.

Si hay descuentos que no aparecen, reúne recibos de pago y solicita al empleador y a BANAVIH la revisión correspondiente.

Preguntas frecuentes

¿Debo imprimir tres copias y usar papel carbón?

No lo asumas. Esa era una instrucción del artículo antiguo. Sigue el método de pago vigente que indique el portal y el banco habilitado.

¿Puedo declarar desde un teléfono?

El portal puede abrir, pero para revisar nóminas, cargar archivos y descargar planillas suele ser más seguro utilizar una computadora.

¿Qué hago si registré mal un trabajador?

No dupliques el registro. Consulta las opciones de corrección y conserva los documentos que prueben los datos reales.

¿Inscribirse significa estar solvente?

No. La solvencia depende de declaraciones, pagos y demás condiciones verificadas por BANAVIH.

¿Puedo pagar todos los meses atrasados juntos?

Utiliza la herramienta o procedimiento de deuda que BANAVIH tenga habilitado. Confirma si genera una planilla global o documentos por período.

Una vez completado el registro del empleador, el siguiente paso es declarar la nómina y pagar los aportes del FAOV en línea.

Recomendaciones finales

  • Declara con la nómina previamente conciliada.
  • Usa el formato vigente del portal.
  • Revisa el resumen antes de procesar.
  • No reutilices archivos antiguos sin validarlos.
  • Guarda declaración, planilla y comprobante.
  • Verifica que el pago sea aplicado.
  • Mantén control empresarial del correo y las credenciales.

Conclusión

Para declarar y pagar el FAOV debes ingresar en el portal oficial, seleccionar el período, cargar correctamente la nómina, validar los datos, procesar la declaración y utilizar el canal de pago habilitado.

La revisión posterior es indispensable: comprueba que el pago quede aplicado y que no existan períodos pendientes antes de solicitar la solvencia.

Fuentes oficiales

Contenido informativo. No sustituye las instrucciones de BANAVIH ni asesoría laboral o contable aplicada a una empresa específica.

Entradas relacionadas

  1. lorena pineda dice:

    Buenas tardes estoy retrasada con los pagos como empresa fui a a la sede de barquisimeto y me dicen que es por caracas yo quiero saber si realmente voy a caracas pago los dos años pendientes y obtengo la solvencia

  2. Ing. Candida Gil dice:

    Anteriormente se hacia por cada estado, pero si te dijeron que debes ir a Caracas pues entonces debes hacerlo.

  3. antonio rodriguez dice:

    Buenos Dias,tengo 3 años de atraso necesito saber el procedimiento para poner al dia la empresa dado que el sistema solo me da una planilla mensual

  4. Ing. Candida Gil dice:

    Antonio debes ir a la oficina de Banavih de tu ciudad, allí te dan una planilla para pagar todo lo que tienes atrasado.

  5. Marilin Rojas dice:

    Buenos días, estaba intentando registrar una empresa en el banavih; dicha empresa le cambiaron el nombre hace unos meses al momento de iniciar el registro al colocar el rif y la fecha de creacion de la mencionada empresa el sistema me trae es el nombre anterior de la empresa no el nombre nuevo; ya con anterioridad se realizo la actualización del rif al nombre nuevo.
    Mi pregunta es que se puede hacer en ese caso? Cuál sera el proceso a realizar?
    De antemano agradecida con su respuesta

  6. Ing. Candida Gil dice:

    Marilin te recomiendo pasar una carta a dicho ente y solicitar que te actualicen la información en el sistema.

  7. Yanest dice:

    Buenas tardes, necesito por favor que alguien me informe registre una empresa el 15 de enero 2015 pero nunca hice ninguna suscripción ante ninguna entidad ya que no la active.. desde el mes de noviembre comencé a suscribirla en los diferentes entes del estado y en el RNET la solvencia que arroja aparece el BANAVIH Y EL INCES, insolvente... no entiendo esa parte, por favor alguien me diga que puedo hacer al respeto.. Gracias saludos

  8. Ing. Candida Gil dice:

    Yanest sucede que una cosa es el proceso de registro y otra el proceso de solvencia. Debes tramitar tus solvencias ante cada institución luego de inscribirte.

  9. karina salazar dice:

    Hola . Registre una empresa en el año 2011 pero no ingrese ningun empleado .ahora contrate a una persona en dic 2015. Cuando quiero cargar una nomina me sale la planilla de Oct 2011. Como puedo solventar esto ? Yo afilie la empresa pero no se si tengo que llevar recaudos al rosal ,la pagina data muy poca informacion . Agradezco .su ayuda. Gracias

  10. Fernando Peña dice:

    Buenos días, hasta el mes de noviembre se estuvo cancelando el FAOV por un trabajador que tenia la empresa, pero este trabajador laboró hasta el 29/11/2015; ahora en enero 2016 estoy ingresando en nomina a un nuevo trabajador, pero el FAOV me indica que debo cargar la nomina de diciembre 2015. Que debo hacer ya que en diciembre no había nomina que procesar?

    Agradecido por su atención a la presente.

  11. Juan Guerrero dice:

    Buenos días, la empresa se constituyó en 2014 y a mediados de 2015 se contrataron a dos personas-
    Como haria la carga de la nomina en cero hasta la fecha de contratacion de personal???

  12. Ing. Candida Gil dice:

    Buenos dias Karina
    Debes dirigirte a la sede de BANAVIH de tu localidad, ellos te generan una planilla global hasta el 2015 y así actualizas la información.

  13. Ing. Candida Gil dice:

    Fernando procesala en cero

  14. Fernando Peña dice:

    Buenas tardes Ing. Gil,
    Como debo hacer para procesarla en cero? ya que para diciembre del 2015 me pide un aportante.

    Gracias por su atención

  15. Cesar Dhoy dice:

    Buenas tardes necesito informacion sobre como solicitar el estado de cuenta yo disfrute de subsidio hace 9 años y ahora quiero vender la casa y me piden una solvencia o estado de cuenta expedida por ustedes quisiera información gracias

  16. jorge castillo dice:

    buenas tarde requiero información para optar acredito hipotecario ,soy contribuyente a través del mppe.espero pronta respuesta

  17. linda osorio dice:

    hola necesito bajar planillas de pago de faov de dos años de atrazo por favor si me pueden ayudar se los voy a agradecer

  18. Jacqueline Albornoz dice:

    Buenas tardes. Tengo doble descuento del FAOV, uno x el Ministerio de Educación y el otro por la Gobernación del Edo. Nueva Esparta, en este ultimo realizó mayor aporte por mi nro de carga horaria. Sin embargo en la constancia del FAOV aparece el Ministerio de Educación como unico patrono. Qué hacer para averiguar mis aportes por la Gobernación de Nueva Esparta? Agradezco su información.

  19. Zulay Gonzalez dice:

    buenos dias hace mucho tiempo estaba pagando la Ley Politica Habitacional y quiero saber como hago para saber mi estado de cuenta y si la puedo cancelar independiente

  20. Rubén Castillo dice:

    Buenos días quiero carga el mes de diciembre 2015 y me sale lo siguiente:

    Linea 1 Error inesperado procesando archivo: ORA-01654: unable to extend index FAOVEEL.EMPLEADOR_DET_NOMINA_IDX1 by 8192 in tablespace TS_BVH_EDN_INDX_N03 -1654

    Que se puede hacer. Gracias

  21. U.E.COLEGIO MONTE SACRO dice:

    Saludos buenos dias,necesito ayuda para la carga de nomina, por lo general siempre el numero de trabajadores era inferior a 50 y la carga la hacíamos de manera manual, pero ahora superamos esa cantidad y no tengo el formato para la carga de nomina por archivo. Mucho le sabríamos agradecer en lo que nos puedan colaborar

  22. Melissa Rodriguez dice:

    Buenas tardes,

    Hice la inscripción de mi empresa hoy y cargué la planilla de nómina, pero dice que debo cancelar los primeros 5 días de cada mes y bueno.. Hoy es 15.. ¿cuándo debo ir a cancelar?

  23. Ing. Candida Gil dice:

    Ve a cancelar lo antes posible. Se cancela los primeros 5 dias del mes

  24. carlos romero dice:

    soy un trabajador de una empresa que nos descuenta y le pido al patrono que nos de un aval de que el esta pagando eso al vanavih y nos cae a cuentos, como podemos actuar??????

  25. ELIANA dice:

    realice el tramite pero el sistema no me libera la planilla y la necesito urgente para llevar la documentacion al banco

  26. Rafael Palomo dice:

    buenas tardes,en el mes de Enero cancele mi crédito hipotecario que tengo con Banfoandes,pido mi liberacion de hipoteca y resulta que me devuelven los documentos por que tengo atraso con el FAO yo estoy jubilado desde el año 2009 de la antigua Edelca ahora Corpelec por lo tanto estoy cesante me dicen que tengo que ir a BENAVIH a que me entreguen una carta por esa razón,y dicen que ahí no hacen eso que tengo que ir a Barcelona o Caracas que podría hacer le pregunto

  27. blanca dice:

    hola.. quisierea saber como hacer para solicitar la solvencia banavih que exige el banco para la solicitud de liberación de la vivienda, ya la cancele. pero me están solicitando la solvencia del banavih para la liberación. al momento de cotizar lph lo hice por banco unicasa y ya no existe ese banco.. que puedo hacer en este caso???

  28. MÓNIKA MOIZANTH dice:

    Buenos días!! Tengo un inconveniente al colocar BANAVIH o FAOV..no me abre la página para ingresar.??? Cómo han ingresado uds últimamente..??? Dado que soy persona natural y ahorrista por el FAOV..cancele hasta noviembre pero me quiero poner al día y resulta que no lo puedo hacer ya que no me abre como lo venia haciendo.. Si me pueden ayudar se los agradecería..

  29. Pedro Jose dice:

    Buenas tardes, solamente tengo a 2 trabajdores afiliados, hoy inclui a un tercer trabajador, al momento de imprimir la planilla, me aparece en total a pagar en 0 Bs. Cuando ahora tengo 3 trabajadores. Saludos...

  30. Luis Alejandro Tinjaca s dice:

    buenos dias de la empresa maqinaria para areas verdes s.a Rif J31136461-7

    hemos cargado la nomina pero la planilla que genera el sistema sale en cero
    necesitamos efectuar el pago

  31. Rosana Cartaya dice:

    Saludos buenos días,necesito ayuda para la carga de nomina, estoy tratando de cargar el archivo TXT ya que superamos los 50 trabajadores; pero me dice que esta de manera manual en el tipo de Carga; hago el cambio para la opción cargar por archivo y me indica que el archivo no pudo ser cargado que intente de nuevo llevo tres días intentando llevar a cabo el proceso y me genera el mismo error. Agradecería enormemente sus comentarios al respecto.

  32. ISLIA dice:

    LA NOMINA POR FAOV SE CARGA CON SALARIO INTEGRAL???

  33. CALVIN dice:

    BUENAS TARDES COMO SOLICITO LA SOLVENCIA EN BANAVIH YA QUE NO TENGO TRABAJADORES DESDE QUE LA REGISTRE Y ME APARECE INSOLVENTE POR EL MINISTERIO EL TRABAJO, ME DICEN QUE TENGO QUE REGISTRAR UNA NOMINA PERO NO TENGO TRABAJADOR, ME PUEDEN AYUDAR A RESOLVER ESTA SITUACION. GRACIAS DE ANTE MANO

  34. eduardo valderrama dice:

    buenas tarde una consulta si mi papa ya no esta cotizando el me puede traspasar la ley politica habitacional a mi gracias

  35. Oswaldo dice:

    Buen día! He intentado inscribir mi empresa en el FAOV y al colocar el RIF me dice: conexión fallida o rif inválido.
    quisiera saber si no conecta es por los días de asueto? y en que momento del día puede ser más propicio para conectarme.
    Gracias

  36. Oswaldo dice:

    hola! estos días he tenido el mismo inconveniente no se si sera por los días de asueto.

  37. Henry Herrera Graterol dice:

    Buenas tardes
    El Banco Mercantil me esta exigiendo solvencia o estados de cuenta FAOV para poder hacerme en documento de cancelación de hipoteca por préstamo ya cancelado de política habitacional para remodelacion
    me dieron una pero me dice el banco que faltan ¨mes de octubre de 2010 y septiembre 2012 no se encuentran en la relación de banavih¨ ¿como hago?

  38. Ing. Candida Gil dice:

    Henry pregunta si puedes hacer el pago por esos dos meses que sale pendiente y así resolver tu inconveniente.

  39. PIKIN dice:

    amigo asi no tengas empleados debes inscribir a alquien, osea minimo TU MISMO, no hay otra

  40. zuhail dice:

    Buenas tardes, tengo dias tratando de ingresar al sistema y me hes imposible para poder imprimir la planilla y realizar el pago

  41. Jose dice:

    Buenas tardes.

    Al igual que otro ciudadano por aqui El Banco Mercantil me esta exigiendo solvencia o estados de cuenta FAOV para poder hacerme en documento de cancelación de hipoteca por préstamo ya cancelado de política habitacional, yo estoy pagando desde el año 1995, ahora lo que no entiendo es que mi patrono ( Gobernacion del Estado) me dice que la imprima por aqui ya que ellos dan una solvencia es desde el año 2010... De verdad ayudenme porq no se que tengo que hacer...

    Gracias de antemano

  42. maria auxiliadora rodriguez dice:

    Buenos dias estoy liberando la casa del banco venezuela y me piden la solvencia, el caso es que estoy jubilada desde agosto 2011,solicite ante el organismo que labore y aparesco que cotice el Faov hasta diciembre 2011, me traslade a las oficinas de barquisimeto donde me indican que tengo que registrarme de nuevo, lo hice y presente el recibo del pago y quedaron en cargarme la deuda el problema es que cuando voy a cargar la deuda la pagina de interneth sale impresa en blanco, vuelvo a dirigirme al banavih en barquisimeto donde lo solicite por escrito y hasta los momentos no me han cargado la deuda si alguien me puede ayudar que necesito liberar esa deuda ya que tengo desde marzo 2015 la cancele.
    gracias de antemano

  43. YANNA dice:

    Buenas noche! si olvide mi contraseña y no recuerdo nada para ingrsar en el sistema, que debo hacer y a donde dirigirme para resolver este problema, espero pronta repuesta.
    gracias..

  44. RAIZA dice:

    BUENAS TARDES POR FAVOR NECESITO Q ME AYUDE. YO GENERE MI PLANILLA DE PAGO OCTUBRE 2015 LA CUAL CANCELE EN EL BANCO BICENTENARIO CARORA, PERO VOY A SOLICITAR LA DE
    NOVIEMBRE Y ME DICE QUE TENGO UNA PENDIENTE.

  45. RAIZA dice:

    HOLA POR FAVOR NECESITO QUE ME AYUDEN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA. YO CANCELE EN EL BANCO BICENTENARIO CARORA EL MES DE OCTUBRE 2015 Y HASTA LA ECHA ME DICE PLANILLA GENERADA Y ESTA CANCELADA. COMO HAO PARA SOLVENTAR DICHO PROBLEMA, MUCHAS GRACIAS ESPERO PUEDAN AYUDARME

  46. MILITZA dice:

    Buenas tardes en la empresa donde laboro dejo de cancelar el faov a mediados del año 2014, todo el año 2015 y lo que va del año 2016. mi pregunta es se debe pagar mes por mes o existe otro procedimiento para realizar los pagos y estar solvencia. gracias por su ayuda

  47. Joselin Escalona dice:

    Buen dia, necesitamos su ayuda.. estamos realizando pagos atrasados pero cuando generamos la planilla de septiembre del año pasado nos sale en cero bs.. y necesitamos realizar los pagos para ponernos al dia,..alguien podria decirnos como resolver este incoveniente-..??

  48. alexandra dice:

    buenas tarde quiero ver cuanto tengo en mi cuenta del FAOV para solicitud de crédito para arreglo de mi vivienda

  49. kathy dice:

    Buen dia alexandra, si quieres saber el estado de cuenta puedes bajarlo por la pagina de banavih estado de cuenta de ahorrista

  50. Margarita dice:

    Buenas tardes! Será posible me informen con quien debo comunicarme para obtener la solvencia del FAOV, soy docente jubilada del MPPE desde Agosto 2014, hasta esa fecha aparece en la planilla la cancelación del mismo, he cancelado mi hipoteca y me solicita el banco la solvencia, en zona educativa no me la dan, me pregunto: ¿Quién me la da?, ¿Cómo la obtengo?, ¿Qué debo hacer?. Agradecería me ayuden con éstas interrogantes. Gracias

  51. Ramon Gotera dice:

    Sres muy buenos dias. represento como Administrador a la Empresa Servicios Marinos del Lago, c.a en Cabimas Estado Zulia...desde el año 2012 tenemos deuda con el FAOV y hemos intentado en varias oportunidad dirijiendonos a las oficinas de Uds en Cabimas consignando documentos de solicitud para saldar la deuda y ponernos al dia pero nunca hemos tenido respuestas..y en verdad no hallamos que hacer,,,solicitamos de Uds por favor ayuda en esto ya que la solvencia laboral nos sale insolvente por esto y tenemos muchos problemas para concursar en los Proceso Licitatorios de PDVSA y las Empresas mixtas...recurro a este medio porque no tenemos otra opcion,,a no ser de viajar a Caracas para buscarle solucion a esto,,,les agradecemos la ayuda al respecto..

  52. Ing. Candida Gil dice:

    Lic Ramon si no te atienden por Cabimas entonces debes ir a la oficina de Caracas.

  53. NELSIS DE CARABALLO dice:

    Buenos días, la empresa esta inactiva desde febrero de 2014 y no tiene nominas desde esa fecha ni pagos pendientes del faov, sin embargo en el estado de cuentas aparece como INSOLVENTE, se esta en el proceso formal y administrativo del cierre de la empresa, requiero la solvencia. Por favor que debo hacer, cual es el procedimiento para inactivar la empresa y obtener la solvencia .

    Gracias por su información... Dios les bendiga

  54. Carlos Bracho dice:

    Buenos dias, tratando de cargar la nomina de junio 2016 el sistema me indica error en servidor, entrando por 2da vez, esta una nomina para modificar la cual me indica que " AUN NO SE HA REGISTRADO APORTANTE EN ESTA NOMINA "... cual es el deber ser ?

    Gracias

  55. Ana Briceño dice:

    Buenos días, ante todo un cordial saludo.. Mis inquietudes son las siguientes: debo inscribir una Empresa en el FAOV pero no tiene empleados, como hago en este caso?? La debo registrar en el FAOV ya que es relativamente nueva.. que tipo de requisitos debo consignar y a donde los debo llevar?? Agradezco su pronta respuesta.a

  56. Hector dice:

    En el portal hay una opcion olvide la contraseña, recuerda que a tu RIF debes agregarle 01 que es el usuario para recuperar la contraseña luego te envia a un menu que te solicita tu fecha de nacimiento; es super facil a mi me sucedio hazlo con confianza cualquier cosa sino puedes yo te ayudo, Saludos

  57. ana dice:

    buenos días sr. Ramón, ya usted tiene usuario y clave de empresa en el banavih, porq si la tiene debera bajar usted las planillas del sistema

  58. karla dice:

    Buen día, la empresa a la cual represento posee una deuda desde el año 2013, cuando intento cargar el txt aparece un error o archivo no encontrado y genera la planilla con una carga manual realizada anteriormente, que debo hacer en este caso para que pueda tomar el nuevo txt y no la carga manual? gracias...

  59. yury dice:

    Buenas tardes, mi inconveniente es el siguiente: por dificultades con la Internet se generó la planilla de pago en "cero" 0 y no tengo idea de cuales son los pasos a seguir
    Agradezco la ayuda que me puedan facilitar

  60. TALLER VICAR, C.A. dice:

    Buenos dias, tratando de cargar la nomina de junio 2016 el sistema me indica error en servidor, entrando por 2da vez, esta una nomina para modificar la cual me indica que ” AUN NO SE HA REGISTRADO APORTANTE EN ESTA NOMINA “… cual es el deber ser ?

    Gracias

  61. TALLER VICAR, C.A. dice:

    Buenos dias, tratando de cargar la nomina de junio 2016 el sistema me indica error en servidor, entrando por 2da vez, esta una nomina para modificar la cual me indica que ” AUN NO SE HA REGISTRADO APORTANTE EN ESTA NOMINA “… cual es el deber ser ?

    Gracias

  62. maria torres dice:

    buenas tardes, que puedo hacer cuando cargo la nomina manual con un error, en este caso cargue mi nomina manual y no le hice un ajuste de sueldo y valide la planilla (osea ya no puedo echar para atrás), que puedo hacer en ese caso¿?

  63. Adriana dice:

    Buen día tengo este mismo inconveniente, como lo solventó? Gracias

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